即將開始
職人溝通術
溝通,是每個人在工作職場、社交場合、或是家庭之間,一定會用到的相處模式。該如何運用日常觀察,來初步判定每個人的個性,以及找出對應合適的溝通模式?我們從溝通的基礎概念,帶入情境及實際溝通案例,來嘗試解析我們身邊各種的人物特性,以及找出最適合自己的溝通技巧。
【課程大綱】
一、什麼是溝通?
溝通的定義
溝通的基本概念
從科學研究對應分析人類交流概念
溝通媒體及方式
人際關係對於溝通的重要性
常見的溝通障礙及範例
二、解析人物:如何使用印象分析
如何觀察與觀察重點
推斷個人特質
對話、分析自我意識
肢體語言重點分析
案例討論
三、找出個人溝通模式
人格特質分析測驗
個人特質分析
個人特質與溝通模式關係
四、人物案例分析
五、溝通模式與觀察結果整合&QA
【講師介紹】
林筱薇 V Lin
經歷:
秝芙策略社會影響力平台創辦人
台灣公共影響力暨永續策略協會理事長
台灣原住民淨零永續發展協會公關經理
UN CC:e-Learn Gender Equality and Human Rights in Climate Action and Renewable Energy Certificate 聯合國氣候行動與再生能源之性別平等與人權證書
Unitar Becoming a Climate Champion Certificate 聯合國訓練研究所氣候領導力證書
Unitar Developing Skills for Women Leadership in Climate Action Certificate 聯合國訓練研究所女性領袖實踐證書
Rice University — Organizational Leadership in Diversity, Equity & Inclusion (Specialization), Coursera, 2025 萊斯大學 — 多元化、公平性與共融組織領導專項課程(Coursera)
Certified ScrumMaster(CSM)敏捷專業證照Scrum認證